こんにちは。

転職時、
お客様も一緒に引き連れていくことにつき、
賛否両論あるかと思います。

税理士業界では、
揉め事として聞くお話ですね(^^;;

私は、選択権はお客様にあると思っています。
ですから、
残るにしろ、担当者と共に離れるにしろ、
お客様が決めれば良い、という考えです。

さて、あることで、
自分が「お客様」の立場になったのですが、
担当者次第、と痛感しています。
ヒドイ言い方をすると、
不満が募っている場合は、
こちらから担当替えをお願いせずとも担当が変わってくれ
ある意味ラッキーです。

さて、今回、私はついて行くのですが、
「他の方に変わるのはイヤだから」
という気持ちなんですね。

理想の関係をお客様の立場から体験している訳ですが、
なぜその方にこだわるのか、
というと、
大まかに言えば「人柄」。
サービス業、基本は人、ということです。