こんにちは。

学校をちょっとサボった(汗)間の教材&プリント類、
それから新しい教材、
持って帰るには重すぎました。
帰り掛けに寄る場所もあったため、
受付の女性に
「すみません、お金お支払いしますから、
送っていただくことは出来ませんか?」
と厚かましいお願いをしたら、
「それは出来ないのですが・・・」
と、代わりに適当な段ボールに詰めてくれ、
その上、宅配便の受付をやっていそうな周辺のコンビニまで教えてくれました。

なんて親切なんでしょう!
「出来ません」でおしまいにすることも可能だったでしょうに、
目の前で困っている私に対し、
彼女が出来ることを笑顔でやってくれたのです。

こういう行動、サービス業の鏡ですね!
私も気を改めて、見習います。