こんにちは。

美容院でヘアスタイルの希望を聞かれて
でも、よく分からないから「ちょっと切ってください」なんて言ってしまうんですね、私。
冷静に考えると”ちょっと”ってどれぐらい???ですよね^^;
それでも「◯◯センチぐらい切りましょうか。そうすると、前回と同じぐらいになりますよ」
と、私の抽象的な言葉を具体化し、イメージまで思い描かせてくれるんです。
しかも、会話中、ずーっとニコニコして!

私の妹、美容師なんですよね。
お仕事をしている姿を見たことがないので、お店でどんな感じなのか分かりません。
「私が通っているところの美容師さんみたいだったら良いなぁ」と
(勝手に)思っています。

そして自分自身も、お客様の言葉一つ一つを大事にしたいと思っています。
妹とは違って美に関することがイマイチな私は、
美容院は敷居が高かったりします。
ですから、もし美容院で次から次へと分からない言葉ばかり投げかけられ、
しかも強い口調で言われたりしたら、
早くその場を去りたいと思ってしまうでしょう。

そういう気持ちになって欲しくないんですよね。
ということで、目標は今通っているところの美容師さん。
お客様の一言一言を繋ぎつつ、そこにある想いを汲み、
不安を安心に変える、そんなサポート、しますよ。