こんにちは。

昨日、不動産屋さんに行ってきました。

前々からメールでやり取りはしていたものの、
実際お会いするのは初めてです。
そもそも、私はお部屋探しの経験が少なく、
不動産屋さんもあまり行ったことがありません。

事前に自分で調べられることは調べていきましたが、
それでも緊張や不安はありました。

そんな私を出迎えてくれたのは、
柔らかな口調の社長さんと営業担当者さんでした。
私がお願いした不動産屋さんはHPが充実しています。
それでも、お客さんは同じような質問を投げかけてくるのではないでしょうか。
きっと毎日似たようなやり取りが繰り返されていることと思います。
でも、そういう素振りは全く見せず、
分かり易く、その上ご自身の経験も混ぜながら親身になってアドバイスをしてくれました。

税理士も、普段お付合いのない方からすれば、
敷居の高い存在かもしれません。
私達にとっては当たり前のことでも、他の方からすると難しく感じることもあるでしょう。
お話しする内容だけでなく、口調や表情も相手に与える影響は大きいですよね、
昨日の不動産屋さんは、見習うべき点がたくさんありました。
早速今日から意識して取り入れていこうと思います。